昂科拉普利斯通轮胎出现裂纹怎么办？

我是一个昂科拉车主，别克昂克拉是创酷的同胞兄弟，使用的是同款普利斯通轮胎，一万多公里也大面积的出现密集裂纹（我的三个月7500公里出现裂纹，现在通用说正常老化，不管不问），现在厂家以橡胶正常老化为由不予索赔，现在面临着维权难的问题，也请贵网代表车主尽快向政府有关部门反映，对问题轮胎进行召回，排除广大车友的行车安全问题。