日产蓝鸟存在欺诈销售的情况我该怎么办？

我在今年3月购买蓝鸟新车，为被撞过的，并更换过保险杠，但4S店拒绝赔付，打400投诉电话无人理会及消协以双方不愿调解为由终止调解（实际是4s不调解）！我该怎么办。