比亚迪S7多媒体边框开裂，我保证我没拆过，没撞过，不知什么时候就有了的，现在4S店及厂家都说是外力引起的开裂，天地良心这两道裂痕真不是人为的，现在我该怎么办呢？难道就没地方说理了，只能认倒霉了吗？
您好！您这种情况建议您与您当地的4S店联系，进行检测与维修。如果您对检测结果不满意，可以到车质网进行投诉。我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。
quanzhi1314520
