我投诉的是长安福特,是由于车本身有问题,才造成了轮胎偏磨。而回复我的是固特异轮胎厂家,都磨成那样了还说不影响安全行驶。如果行驶中出了问题,谁来负责任。厂家这是什么态度。
您好!轮胎偏磨大多数是四轮定位问题。建议您在上一宗投诉的基础上,7天后再次进行投诉,将问题进行跟进描述清楚再次投诉原由及诉求,车质网工作人员会继续帮助您向厂家反映。