车在质保期内2W公里以后就没有在4S店换机油,4W公里时火花塞质量问题导致发动机损坏4S店是否免费更换和修理?
您好!根据新出台的机动车维修管理办法规定,只要更换的备件不比原厂要求的低就行,厂家应该提供质保。不过因为火花塞的质保期比较短,厂家也有可能针对火花塞过质保为由拒绝质保,您所反馈的这种情况,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。