雪铁龙世嘉变速箱故障灯亮怎么办？

我是2013年11月买雪铁龙世嘉三厢1.6AT昨天出现雪地模式和运动模式同时闪烁，service提示灯亮起的情况,于是我马上靠边停车，过程中发动机转速很高，切换到手动模式也没有反应，仪器表显示还是D挡而未显示正确挡数，根据转速推断是3挡。