我车是比亚迪速锐2014.8.4的车登记,因为我是从朋友手中买过来的二手车,现在发动机有问题4S店说是要换轴瓦,上厂家索赔跟换但是13000--18000没有保养记录,4S店说可能厂家会距决索赔,请问这个问题我应该办,我应该怎么维权。
您好!您这种情况比较特殊。您先询问中间差的那次保养是否做了。您所反馈的这种情况,建议您尽快在车质网投诉,我们会尽快帮您向厂家跟进,等待厂家处理。