我在网上看了一下，很多这款车都出现了这种问题，而且都是过保了，我想知道是不是设计缺陷问题？我现在究竟要怎么处理？真要听SSSS店说的更换么？投诉了也不给个说法？我们消费者的利益何在？难道就没有法律法规么？
您好！如果厂家迟迟不给您回复的话，您也可以咨询律师寻求法律援助。
刘正伟2016
