长安福特厂家对问题不作为怎么办？

您好！关于2012款福克斯双离合的投诉量一直很大，有可能厂家还没有空出时间给您处理，建议您在等待一段时间，或者在上次投诉7天之后，进行重复投诉。车质网也会持续关注此事。