长安欧诺方向盘左重右轻应怎么解决？

请问我的长安欧偌才买一年，方向左重右轻。到泸州万友捡查工作人员爱理不理的，我从上午9点到中午12点过才给我检查说是要换方向盘下面的电子助力，我有又等了一个小时工作人员又给我说没货了。我问那要多久才有货。回答我说不知道。这样的售后让我们消费者很是失望。希望可以早些得到解决。