12款森林人,行驶38000多公里,车在质保期发生发动机气门弹簧断裂和气门杆弯曲的故障,我认为发动机已不能保证安全行驶,要求更换发动机总承是否可以?
您好!您所反馈的这种情况,一般厂家以维修更换相应配件为主,不过您也有权利要求4S店帮您向厂家索赔发动机总成。如果厂家不予批准,可以在车质网的投诉板块投诉。