大家都是怎么处理的,厂家都是正确面对他们的问题吗?
您好!从目前车质网收录的投诉来看,有4位车主的东风悦达起亚K2自燃了,如果您没有上自燃险,又能排除外在认为原因的话,建议您通过第三方鉴定机构鉴定,如果确认是车辆质量原因引起的自燃,厂家理应为您承担相关鉴定费用和车辆的损失。