2013年1月份提的车，新福克斯保质期3年10万公里，为什么在公路上熄火，无法启动，厂家不承担拖车费，厂家说只负责两年以内的，服务周期不一致，合理吗？
您好！一般情况下来说，如果质保期之内，因部件质量问题造成的车辆无法行驶，需进行拖车，应由厂家负责。但是由于各个厂家不同，具体还是建议您咨询下厂家400。
S15643311771
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