新福克斯1.6双离合风尚,2013年1月提的车,2014年3月更换变速箱总成,今年10月在公路上提示引擎故障,熄火无法启动,拖车拖回4s店,经4s店检测判断变速箱模块故障,更换变速箱控制模块,现在还有低速抖动现象,这种情况厂家应怎么处理,怎么能够放心开车,还有厂家只负责两年以内的拖车费,合理吗?
您好!福特厂家对2011-2014年生产的福克斯、嘉年华和翼搏三款车的双离合变速箱进行延保,如果您的车辆是在这期间内生产的会自动进行延保,具体您可以在当地4S店查询。一般厂家对因质保期内部件故障引起的拖车是免费的。