明明知道发动机烧机油,却隐瞒说是厂里没有加够,三次保养又说应该正常加满看看,他们就是欺骗车主,拖延时间,不给我们换发动机,好再拖到出保。
您好!由发动机烧机油到导致的更换发动机是属于索赔项目,4S店需要向厂家申请得到厂家同意后才能给您更换发动机。针对此问题,厂家目前给出的解决方案以维修发动机更换活塞环等部件为主,因此4S店无法帮您申请索赔发动机,可能会想一些其它办法来阻止您的索赔。这种情况建议您在车质网投诉,我们会帮您联系厂家。