车辆有问题厂家不予理赔怎么办？

东风柳汽公司不予索赔，说、不符合三保范围、汽车是不是从厂家流入市场，厂家和销售商为了共同利益，有质量问题的车辆也可以在市场上销售，如果车辆有问题，销售商为何不告诉买主，有问题的车辆也卖出高价钱是吗，车子出问题生产商与销售商不予三保，现在车子问题百出，我该去找谁，难道新车入户，使用九个多月，跑了15000公里，这是国家大品牌的使用期限吗？