我的车发动机故障，需要更换正时链条总成跟机油泵。厂家以保养记录不全拒绝赔付，这样合理吗？
您好！如果您购车后没有按时在4S店进行保养，如果车辆出现问题4S店可能会以未在其店内按时保养为由拒绝质保。如果您对4S店的回复不满意，建议您到车质网进行投诉，我们会帮您吧问题反馈到厂家。
李强112420
