翼虎轮胎出现起皮、鼓包、偏磨等情况比较严重。从处理情况看,长福一般都推给固特异回复处理。这样做妥当吗?从车主反映的情况看,不能排除是车辆设计问题。有些车主反映前胎出现问题而后胎正常,将前后轮胎对换后,还是前胎出现问题。我想,无论如何,长福都不应该这样对待客户。
您好!关于翼虎轮胎起皮的问题我们会同时把问题反馈到福特厂家与固特异厂家,一般由固特异厂家给车主作出回复。