你好:本人于2015.4.29买了一辆2015款别克凯越手动经典版,5月几号(500公里)下雨后发现主驾驶地板有积水,16号开到4s店检查,修理人员说天窗漏水,顺着A柱流到下面造成的,随后在划槽里打了胶,就让我回来观察还漏不漏。我想咨询一下:1.如果还漏水怎么办?2.这算不算质量问题?3.我该怎么处理?谢谢了,4.这会不会是在前隔板漏进来的。
您好!打完胶后您可以在4S店进行漏水试验,如果打胶无法解决天窗漏水问题,而且漏水是由于天窗自身质量问题造成的,您可以向厂家申请索赔更换天窗。