15年2月新买的蒙迪欧，买了第二天就发现天窗有渗水现象，形成一串串水珠，去4S店交涉，修理师傅说有渗水是正常的，厂家设计了排水管，不流进驾驶室就正常，还说不管什么牌子的车，天窗多会渗水。对于这种说法不敢相信，想想刚刚买的车就出现这种情况，万一过了保修期，排水管堵塞，水流进驾驶室，那到时候怎么办？想请教专家，我该怎么跟4S店交涉，换天窗可以吗？怎么交涉才能让他们给换天窗？
一般天窗都有排水槽，如果水没有渗进驾驶室就没关系，如果水流进驾驶室建议您去4S店查看，是否天窗排水孔的塞子没有拔掉，一般情况下随着车辆的使用，天窗排水孔也有被堵住的可能性，堵塞时您需尽快去4S店清理。
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