biaochelao提问内容: 请问专家,我买的新车,在转90度弯后,手扶住方向盘不用劲或者撒手(这个我也不建议尝试,但是是试验方向盘转弯后自动回正的好办法),方向盘是否会顺畅地自动回到转弯前的基本位置。要是它回位卡滞或者不回位,抑或是回位无力,回到一半不动了,这些情况正常吗? 专家答复: 您好!像您这种情况有可能是四轮定位不正常造成的,建议您去4S店重新调试下四轮定位参数。以上建议仅供您参考。 以前车子在平直路上行驶时,方向盘打正的情况下,二三十米后车头已跑到另一个车道了。四轮定位已在4S做过两次,第二次做完后显示其他数据都变绿了,只有后轮右外倾角数据依然是红色,4S说他们只能调成这样了。最后还让我在类似“跑偏已纠正好”的处理意见书上签字了。现在的情况,我暂时把跑偏先放在一边,可是方向盘转弯后还是不能自动回位或者回位中就卡着不动了,我一个朋友试了车,说这车的转向助力泵有问题。这种情况,4S有没有必要把底盘悬挂系统、助力转向系统、方向盘系统等等相关系统,做个全面检测后,再针对问题采取有效措施?也让我体验下这车的指向精准和操控感。
您好!您所描述的这种情况,可以与4S店协商对您的转向系统,底盘悬架进行全面检测,并排除您的车辆问题。如果4S店不能为您处理,建议您到中国汽车质量网进行投诉,我们会有专人把您的问题反馈到厂家。
