雪铁龙经销商欺诈车主怎么办？

浙江临海铭特东风雪铁龙4S店欺骗消费者，1月11号提车，发现前面大灯并非原装，而是他们私自改装的，到今天都没有一个合理的方案给消费者，蛮横无理，连负责人都不见面。天天推脱说很忙，我们只是要求合理的赔偿，适当的补贴点路费，要求很过分么？既然4S店不想损失，那当初就别干怎么丧天害理的事情。现在他们就是托着，我们去谈的条件就说老板不同意，难道我们神仙啊，天天很空，跑到你家店里来谈啊。现在我们很无助，马上过年了，不想一直这样拖着，4S店不肯让步，我们消费者只有吃亏，实在是没办法了，消协也走了，都是协商，他们那些霸王条款放那里就是不妥协，哪个专家能给点意见啊，为我们消费者争取一点利益。谢谢了。