厂家什么时候能给出解决办法

xuxu

请问投诉上传上去以后有没有效果？

2015-02-02 19:13

一般情况下厂家会在5-7个工作日给出回复，但这也取决于厂家的态度，确实有个别厂家无视消费者的感受。据我们统计，目前在中国汽车质量网上的投诉解决率在85%以上。

2015-02-03 19:06

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