LF2217你好,我的车子厂家最终判定为变速箱故障,需要更换新的变速箱,请问在这期间产生的费用可以向厂家索赔吗?厂家安排我去异地更换新的变速箱,因为当地没有变速箱总成,来回产生的费用请问有法律依据可以索赔吗?新车换变速箱肯定没有原装的好吧,就像人生了一场大病一样,以后对车子会有影响吗?恳请回复!谢谢!
您好!您的这种情况,应该是可以申请一定的补助的,具体金额需要和厂家协商,如果是厂家把变速箱总成发到您当地也可以。在您不能用车期间,4S店应当为您提供代步车。如果更换的维修技师技术较好,能按照厂家的流程进行更换,不会对车有太大的影响。以上建议仅供您参考。
