返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

新车一年维修20次可以换车吗?

ccprocy

1月份买入新车,3个月左右开始,不断出现问题,先是刹车巨响,跑过不下10次4S店,每次回答都是,这个没办法,解决不了。而后气囊灯故障灯亮,连修3次以后方正常。此外,六七月份开始,转向系统开始出现异响,开始说紧一下螺丝就好了,但是后面故障依然,而后4S说是转向机坏了,更换了转向机,但是现在为止仍然有异响,此后都不再解决,顶多紧一下螺丝。而后手刹出现问题,更换了手刹总成。在最近4个月左右脚刹又出现异响,检查说要更换刹车总成,等了20多天配件至今日仍然未到。至今,刹车异响问题、刹车总成问题、车内异响问题、皮带异响问题仍然未解决。一部新车,从2个月开始跑4S,不断维修,越修越烂,一年跑几十次4S,时间、精力花费无数,且多次涉及到发动机、刹车、气囊等重要安全性问题,请问这种情况,是否可以申请退车或者换车,或者通过其他方法维权、申请赔偿等,保护消费者的权益?

2015-01-05 16:19

您好!您所反馈的这个问题,建议您参照您购车时的三包手册,根据您的描述,您目前可能不符合退换车要求。由于您的车辆问题较多,可以向4S店申请一些合理的补偿。以上建议仅供您参考。

2015-01-05 16:42
其他网友回答
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号