请厂家明示一下处理结果,我的问题还没有解决就评分了?
您好!您所反馈的这个问题,如果厂家给出投诉回复或投诉7天后,便自动进入评分环节。有些厂家会采用分段式回复,建议您在车辆故障最终排除后再进行评分。如果厂家仍不能为您解决问题,您可以再次投诉,我们会重点帮您跟进。有任何疑问可以拨打010-65994868进行咨询。