雪佛兰爱唯欧自动挡新车12月9日开发票,12月11日提车,12月16日车子出现故障,可以换新车吗?在购买时顾问没有讲明新车故障灯怎么显示,16号发现故障高转速低速度不走车,4s店说新车没解码,强行解码两次,还是出现同样问题后发现我们提车时故障灯回去后就常亮,我们可以要求换车吗?
您好!您所反馈的问题,建议您参考三包手册上的相关退换车要求,如果您的情况与之相符,就可以向厂家提出退换车的申请。如果不相符,可以要求厂家帮您免费维修。