专家您好:我买一辆新速腾不到两年,行驶一万八多公里,天窗玻璃周边橡胶有裂纹,我找4S店索赔,他们说这是正常现象,不能索赔。请问专家这正常吗?是否可以索赔?
您好!您所反馈的这个问题,应该是可以通过4S店进行索赔处理的,建议您与4S店协商处理。如果4S店不给您处理,您可以到中国汽车质量网进行投诉,我们会帮您把问题反馈到厂家。