cliffordhu这是我个人经历的关于4S店车型版本涉嫌造假的事情:1.涉嫌车型造假。误导性售卖。销售代表给我推销的车型版本2014 夏朗1.8T 标配(合同明确记录),签约时口头说的这是2014最新款,采用大众最新发动机技术及其它科技,后我又打电话给该销售代表补充明确询问是否所用为EA888第三代发动机,她毫不含糊,明确确认是第三代;在销售合同里,明确记录该车型含全车真皮,GPS及倒车影像等,当询问真皮何样时,她口头回复跟当时展厅里的夏朗1.8T舒适版一样。签约后,经再三到各汽车网站,汽车市场查询,向大众官方及该4S店再三要求,都未能找到该订购车型的定义及配置信息,各网站及市场最新版本的车为2013夏朗 1.8T标配 。也无从比对销售代表所书面记录和口头信息是否属于该版本车型的配置。但有两点向大众官方确认现售车型与订购车型不符,A,根据发动机参数,确认其技术版本信息,并非销售代表签约时说的2014年EA888最新科技第三代发动机,而是第二代;全车真皮,确认到为织物,并非合同记录的全车真皮和口头表达的与1.8T舒适版一样这一说法。通过前期与该4S店提出车型版本质疑后,11月23日,我有一刘姓朋友致电该4S店,他们已纠正,现在所售最新版1.8T为2013版我的问题:1. 以贵方的专业了解,到底夏朗1.8T 标配的最新版本为2013还是2014, 有权威定义和配置表吗?2. 按官方理解,4S店售车必须确定每个车型车款都有审批,才可以出卖,对吗?如是,哪个部门负责,到哪可以的到权威报告说明4S店造假售卖;非常感谢您的关注和帮助!
您好!据了解夏朗2014款车型只有2.0T车型,而1.8T的只有2013款,并未明确有2014款。您所提到的这个问题,可能是经销商在销售中存在的问题,建议您与经销商协商处理。如果经销商不给你解决,您可以到中国汽车质量网进行投诉,等待厂家的解决方案。
