2013款新天籁2.0舒适版开到将近一万公里，最近发现在冷车启动倒车刹车时发出尖锐的鸣叫声音，去4s店回答是可能刹车片里进去砂子类的异物导致异响。在网上查发现有不少车主提出类似问题，有的说属正常现象不用处理。请问专家这是什么原因？该如何解决？
您所反馈的这个问题，有可能是有异物导致的踩刹车时异响，也有可能是刹车片有硬点导致的刹车异响。建议您尽快去4S店检查，以防对刹车盘造成影响。
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