您好,专家,我在你们网2014年9月28日已经投诉了,但是没收到任何联系,也不知道有无进展,购车日期:2012-9-25 车辆平面轴承,左转向灯灯条,右后玻璃升降机,质保内已查出问题索赔,出保2天就不给索赔。
您所反映的这种情况,如果质保期内查出的问题,并已经由4S店向厂家提出了索赔申请,就可以正常索赔。如果查出问题的同时,4S店没有帮您提出索赔申请,可能在索赔过程就要比较困难了,建议您跟4S店进行询问并协商处理。