chenbo19831010我2014年8月24日提的东风标致308,提车当天就下暴雨,车停外面就发现下大雨时,天窗内侧后部排水槽上面密封条上有水珠挂在上面,排水槽里面用手一摸也是湿的,但是没有打湿内饰,小到中雨时没事,自己拿矿泉水瓶开个眼对着天窗密封处冲,或者洗车拿水枪对着冲,都会渗进去水,后来去4S店调了2次,还是这样,最后找来4S店售后经理和技术总监,他们说这是正常现象,解释是:天窗和车架之间密封不可能封死,水压过高或者雨太大时,天窗外部水不能很快排尽时会有一部分水渗进去,通过内部排水槽再排出,一般不会打湿内饰,我要求他们拿出天窗设计规格合格证书给我看,他们提供不了,但他们当场试验了东风标致的308,408,508的新车,发现都有渗水情况,请问,这种情况正常吗?车是合格的吗?
您所反馈的这个问题,一般情况下,天窗是不会出现漏水问题的,你这种情况,建议您跟4S店协商,通过索赔处理车辆问题,如果4S店不能处理,可以到中国汽车质量网进行投诉。
