无为斋主人您好:近期看到不少车主投诉一汽大众速腾后悬架问题,但基本上都处于信息审核阶段,厂家一直都未受理。但同时期别的车辆投诉,不少厂家都已受理。我很久之前也投诉过一汽大众速腾别的问题,厂家一直没有受理。请问,遇到这种店大欺客、傲慢无理的厂家,广大车主还有什么维权途径?当前,速腾后悬架问题,车主投诉的很多,据网上报道大约发生了二十余起后悬架断裂事件。客观的说,大部分车主没有实际发生后悬架断裂问题。但生命只有一次,面对这么多的投诉,我们能依靠一汽大众的自觉性吗?我们从网站反馈的信息来看,车主反映的问题,贵网均同时反映给了国家相关部门,我们也深表感谢!但从当前我们所处的社会环境来看,广大消费者依然处于弱势地位。因此,希望贵网能否从维护消费者的利益出发,出面反映广大车主的心声。我们也理解贵网没有执法权,地位比较尴尬,但我们相信维护广大车主权益也一定是贵网办网的宗旨之一。恳请贵网关注这次速腾后悬架问题!
