2014年买了一台新宝来汽车,到首次保养周期了,带着保养手册去做保养,被告知没有首保免费凭证,无法保养。去了号称一汽大众4S店了才第一次知道有免费保养凭证,可从买车留给的材料里并没有保养凭证,感觉自己受骗了。请问该如何维权?
一般情况下,大众的首保确实需要首保免费凭证。如果您购车时没有给您,建议您在哪个4S店买的车去哪个4S店索要保养凭证。您也可以在中国汽车质量网进行投诉,我们会有专人把您的问题反馈到厂家。