新车2000公里，火花塞问题导致车抖、一缸积碳严重，火花塞已更换，但积碳严重是否可以就清洗积碳提出索赔，比如免费清洗该缸，或送一些清洗剂。
您所反馈的这个问题，理论上可以像4S店提出申请，至于怎么赠送，需要您跟4S店进行协商。以上建议仅供您参考。
huku
