4S店就是在多次协商的情况下不给免费更换正时链条。现在已经到中国汽车质量网进行投诉，问题是厂家一直不给于解决啊。请问我还能用什么渠道更好的维护消费者的合法权益？比如说中国汽车质量网的电话投诉或者汽车检测的电话投诉。我一直觉得这个发动机有质量问题
对于您所描述的这种情况，如果您的车辆在保修期内正时链条出现问题，一般情况下4S店是需要免费给你索赔的，如果出了保修期，一般情况下是需要自费的，至于鉴定机构，您可以咨询您所在地区的质检局进行了解。以上建议仅供您参考！
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