daming666提车第二天发现方向跑偏,开始没在意,开了几天发现严重,于是去4S店售后查询,售后说可以调整,于是车放在那里,2天后来取车,试了还是跑偏,售后说无关紧要可选择有时间的时候再来调整。回到家仔细观察,发现车的左右轴距不一样,相差1厘米多,于是又到售后调整。修了一天来取车,丝毫没有改变,并且发现四轮定位螺丝被换成偏心螺丝。我是新买的车,问题不但没有解决还被换了零件,我不能理解。请问专家,这样的问题正常吗?我可以要求换车吗?
在三包有效期内,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;或发动机、变速器累计更换2次后;或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的,消费者选择退货时,销售者应当负责退货。一般四轮定位的调整,是可以通过偏心螺丝进行调整的。
