老师:您好!本人于2014年1月份购买2012款君越雅致版,目前行驶3000公里,出现如下问题, 1、打开引擎盖除发动机干净外,其余大部分部件有油污,特别发动机盖有很大油污,是什么原因造成的?还未首保不会有滴漏。2、高压油泵出现严重漏油,4S店给的结论免费更换油封,这样处理方式是否是最佳处理方案?
轻微的油污是有在发动机运转过程中有油气产生,如果有大面积油污产生,可能是有地方渗漏。更换油封确实是目前唯一的解决方案。如果您对处理结果不满意,可以到中国汽车质量网进行投诉。