您好专家：根据国家于《汽车发动机性能试验方法GB/T19055-2003》，全负荷时机油/燃油的消耗比不得超过0.3%。那像我的大众高尔夫GTI现在还在保修期内一年半，运行了21000公里，机油每1000公里耗油称重在0.48升，企业标准0.5，作为消费者要求按国家标准0.3执行，4S店按企业标准0.5执行. 请问国家标准0.3有无强制要求，如果按企业标准0.5，运行10000公里要耗掉机油5升，发动机油底壳油全部耗没了，像我们这种情况如何维权，按谁的标准来执行，我也咨询了同一车型的用户，保养周期内不超过1升，请您帮助我们弱势的消费者来解答一下，如何解决这个质量问题？谢谢。
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对于您说的问题，“全负荷时机油/燃油的消耗比不得超过0.3%”这样的规定实际没有参考意义。因为首先机油消耗是不可能都是在全负荷情况下发生，且这样的规定并不是按公里数来进行计算，这里的0.3也并不是0.3升。如果像您说的这种情况，每1000km已接近临界值，基本可以按企业标准来算。建议您可以与4S店沟通协调，如无法达成一致可以进行投诉。
