qiqi0825新车不到两个月就出现问题了，其中有半个月去外地了还没开。发现问题以后送到4S店，刚开始是维修员工打的电话，说正时组件有问题，后来维修部的经理又打电话说是。开盖检查的时候就检查了正时组件，结果还是有摩擦异响。就给厂家打报告说近一步的拆卸检查问题，然后把异响录音给厂家了，结果厂家不同意再一步的拆卸下去，暂时就凭录音给发一套正时组件给更换。到现在也没检查出问题在哪?只是凭一段录音下了结论。厂家也没有给我们明确的答复。说是先更换了正时组件再说！对于我一个打工者来说花十几万买辆车。才2400公里就出现了这样的问题，心里真的特别难受，而且厂家也没有明确的态度，我自己坚持和厂家联系，可是4S店不给厂家的联系电话，只一味的说转告我们的要求，到今天为止厂家都没联系我，给我一个态度，后来我去咨询修理厂说是正时传动系统是发动机配气系统的重要组成部分。正时系统零件的损坏会导致发动机损坏，而厂家就凭一个录音就下决定了。现在车还放在4S店。说配件到了要4-5天的时间，可是我很着急，厂家也不给一句话，爸妈天天也跟着着急。所以我请求监督网能帮帮我.
对于您说的问题，建议您到中国汽车质量网进行投诉进行反映。由于不知道您的车型及具体故障现象，很难判断是否会引起其他问题。不过正时系统出现问题是有可能会导致气门出现磨损变形的，希望能对气门进行检查。以打消故障隐患。
