一起大众高尔夫6变速箱异响

专家你好，我是12款的高尔夫 1.6自动爱信的变速箱，行驶5000公里，每次启动车以后不管冷车还是热车，在2档换到三档的时候有啪的一声异响之后再怎么切换挡，只要不熄火都不响了。就一次，如果熄火后重新启动，就又出现上面的情况，问4店说正常是离合器切换的声音，想问专家你看看是不是问题。