感谢有你我于2013年11月24日购买一辆2014款全新君威(2.0L舒适版)，12月5日行驶了294KM。在静止状态下转向系统失灵，方向特别重，送4S店更换了方向机总成,1月15日在行驶中电脑自检又出现请检修转向助力系统问题，这次方向不重，行驶了1546KM。送4S检修用了一天的时间,最终给出的结果是当时的转向机总成没有做新的系统。我的问题是:我现在要求更换新车，4S店不答应，我还有更好的解决办法吗？我还有哪些权益？出现第三次故障该怎办？
对于您说的问题，在今年10月份以后购买的车辆，应可按汽车三包相关规定进行退换车处理。根据新汽车三包法当中的规定同一故障修理超过5次可换车。在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。发动机换两回仍不正常可退车。在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；或发动机、变速器累计更换2次后；或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，消费者选择退货时，销售者应当负责退货。您可以按照上述法规条例，参考您的车有没有到退换车的标准，以上建议仅供您参考。
