机油消耗测试有标准程序么？

做了两次10000、15000公里都说正常。15000公里的数据新加机油大桶：3364.9g 小桶：933.9g 行驶2000公里后方机油称重为：3378.1g，技工说还要加发动机内残余的0.5L机油，算出来说不超标。按大众的标准程序上说是要称机油滤清器的差值重量，而没有什么残余的0.5L的说法。我认为4S店并没按照标准程序做，完全是不负责任。