标致3008刹车冷启时失灵怎么办

专家好：我今年6月30提的标致3008汽车，在9月末第一次出现了启动无刹车的问题，后来又出现了两次但最终都是一会儿就又恢复了，至到12月8日启动后100多米，前方出现行人为避开，将车撞在小区门柱上才将车停了下来，车的前脸整个撞坏，意识到问题的严重性，我们将车送到4S店，并将情况多次向4S和厂家反映，一直得不到一个负责任的回复，刚开始说是做一个系统升级后来又说做不了，又改口说3008不存在这种问题，让我们开车时先热热车，多踩上几脚刹车再走。至到12月19日给了一个看似有点希望的回复说是会采集数据进行分析看是什么原因，并说先把车给我们送回来后让我们开车时先热热，踩几脚刹车再走，这种情况这车我们现在能开吗。