请问假如你们把我们的投诉传递到了厂家，而厂家不作回应我们还有什么渠道可以维护自己的权益？谢谢。
您好！关于您说的问题，中国汽车质量网上网络媒体平台，不是执法机关，所以无法强制厂家，如果投诉后厂家没有正面回复的话，建议您可以到国家质检总局官方网站，或您所在地的质量技术监督局等机构反映问题，以上建议仅供您参考。
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