新嘉年华与新福克斯的双离合变速箱

您好！关于您说的问题，嘉年华采用的双离合变速箱与福克斯双离合变速箱应该没有区别。不过目前中国汽车质量网投诉平台上，我们还未收到过关于嘉年华双离合变速箱故障问题的投诉案例，不好判断这款车型是否存在此问题。中国汽车质量网投诉平台上接到车主投诉并核实后，会第一时间把车主投诉情况转往厂家，至于厂家受理投诉有厂家内部流程，通常需要几个工作日才会有答复，但也不排除厂家因自身原因不做回复或延后回复的可能性。关于厂家内部处理投诉流程方面我们不好直接干预。以上建议仅供您参考。