zhzh520我的标致车2010款3071.6MT,舒适型,在行驶15000公里,一直在4S按规定保养,可是车1年半左右出现变速箱异响,发动车后,空挡怠速车内可以听见连续呜呜的异响,踩下离合声音消失,松开离合声音出现,2012年10月反应问题后在重庆二郎渝旺标致4S店拆开变速箱,检修变速箱,具体变速箱换了什么不知道,因为保修期,可是修后开始声音小了,但是行驶几十公里后,声音依然出现,有加重的想想,车内声音小了,但车外声音大了,发动机声音也大了,且挂后挡有时要踩2次离合才可以挂现象,再去检查,4S店的师傅不知道是听力有问题,还是怎么的,他们就是听不到异响,多次找到重庆二郎渝旺标致4S店,终于技术专家说异响问题存在,但解决不了,没有什么办法,不影响驾驶等话,推脱,搪塞的词,车的异响越来越大,打过厂家热线,就是去检查,我去检查了,有问题也解决不了,没有用,之后没有回音,一直拖到现在问题依旧,也没有解决的方法,现在本车已经出保了。本人于2013年6月去4S店检查了,空挡怠速车内可以听见连续呜呜的异响,踩下离合声音消失,松开离合声音出现;4S店检查说是正常异响,哦,对了叫正常范围响声,没有质量问题,4S店向厂家反映了,由于我和4S店问题意见不一致,开始说厂家派人检查,但是最后等了几天还是没有来,最后通过电话和4S店沟通了,说通过电话就检查车辆,车辆异响是正常的,没有质量问题,如果我还是觉得问题可以找其他有资质汽车检查单位检查,随便我怎么办都可以,不管向那个单位和网站反映等,反正车是没有质量问题的高傲的态度,我就没有搞懂,厂家和4S店为什么这样对待消费者,不决定消费者的问题不说还这样的态度。各位领导,我该怎么办?请领导关注下我们弱势群体。谢谢!空挡怠速车内可以听见连续呜呜的异响,踩下离合声音消失,松开离合声音出现,有问题吗?是真的正常吗?有敢说真话的吗?
您好!关于您说的问题,由于没有看到实车,所以不敢直接判断车辆情况。实际上这种情况很容易确定,因为异响不属于车辆工作时出现的声音,既然是异响就肯定是不正常的。建议您可以直接到中国汽车质量网进行投诉维权,我们的工作人员会为您提供帮助,以上建议仅供您参考。附投诉链接供您参考:https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx
