leesin我的马3是10年1月份的车,2.0手动豪华版,现在用遥控锁门发现驾驶座这一扇们没办法锁上,用钥匙锁又可以锁的上,不知道是什么问题。去了4S店检查下,说是锁块电机有问题,需要近千元的费用,想问下,这种情况可以索赔吗?谢谢!
您好!关于您说的问题,按常理来说您的车如果出了厂家所规定的质保期,那么车辆配件出现问题厂家就不会再提供进行索赔更换或维修的服务了。如果是很明显的质量问题的话,建议您可以直接到中国汽车质量网进行投诉维权,我们会帮助您就这个情况与厂家进行沟通,以期尽快帮助您解决问题,以上建议仅供您参考,附投诉链接供您参考:https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx
