caroline1235月24日下午发现车子离合器失效，不能发动，拖到4S店检修，26日得到确认系滑阀箱损坏，需要更换，27日去4S问情况，被告知滑阀箱全国无货，何时有货无法确认，有货后也需要十天运送时间，请问这样的情况消费者是不是就只能任由大众一汽的无作为，只能干等？有没有有关方面的相关法规可循？盼回复，谢谢！
您好！关于您说的问题，据我们所知这种情况在全国范围内还是很多的，因为很多大众车型都出现此类问题。配件协调出现问题也确实是有可能的。您可以与经销商或厂家进行沟通，看能否争取来等待配件期间的一部分赔偿，以上建议仅供您参考。
