你好,辛苦汽车质量网的同志们了,为什么过了3天了,长城一点反应都没有,能在跟踪一下吗,十分感谢啊。
您好!关于您说的问题,中国汽车质量网投诉平台上接到车主投诉并核实后,会第一时间把车主投诉情况转往厂家,至于厂家受理投诉有厂家内部流程,通常需要几个工作日才会有答复,关于厂家内部处理投诉流程方面我们不好直接干预。以上建议仅供您参考。